Tại sao tôi lại thấy màn hình đen khi cố gắng phát các tệp video trong Trình phát đa phương tiện Windows?
Nếu bạn xem video bằng trình phát đa phương tiện ( Windows ) và kết nối màn hình ngoài qua cổng HDMI, bạn có thể gặp tình trạng màn hình đen khi phát video khác. Công ty Acer đã phát hành bản cập nhật BIOS để khắc phục vấn đề này.
- Truy cập phần "Drivers and Manuals " trên trang web hỗ trợ của Acer.
- Nhập số seri/SNID của bạn hoặc tìm kiếm sản phẩm của bạn theo mã model.
- Chọn tab BIOS, sau đó nhấp vào liên kết Tải xuống cho phiên bản BIOS 1.13 (hoặc các phiên bản mới hơn).