Các bước khắc phục sự cố cơ bản cho màn hình là gì?
Nếu màn hình của bạn không hiển thị đúng cách, có một số điều bạn nên kiểm tra để xác định chính xác nguyên nhân của vấn đề. Một số vấn đề về video có thể xuất phát từ card đồ họa, trình điều khiển video hoặc cài đặt hiển thị không chính xác. Nếu các bước khắc phục sự cố cơ bản dưới đây không giải quyết được vấn đề, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Dịch vụ khách hàng.
Nếu màn hình của bạn không nhận được nguồn điện:
- Đảm bảo rằng dây nguồn đã được cắm đúng cách và có kết nối chắc chắn.
- Nếu dây nguồn được cắm vào bộ bảo vệ quá áp, hãy kiểm tra xem bộ bảo vệ quá áp đã được bật nguồn và hoạt động bình thường hay chưa.
- Hãy thử sử dụng một ổ cắm điện khác hoặc kiểm tra ổ cắm bạn đang sử dụng bằng cách cắm một thiết bị khác vào đó.
Nếu bạn đã cấp nguồn cho màn hình nhưng không thấy gì hiển thị trên màn hình:
- Kiểm tra để đảm bảo các kết nối trên màn hình được cố định chắc chắn và cắm vào các cổng đúng.
- Kiểm tra xem có cổng xuất video khác trên mặt sau của máy tính mà bạn có thể kết nối màn hình vào không.
- Nếu có thể, hãy kết nối màn hình với một loại kết nối khác (VGA, DVI, HDMI, DisplayPort).
- Hãy thử kết nối bằng một dây cáp khác. Các loại dây cáp chất lượng cao thường đáng tin cậy hơn.
- Nếu bạn đang sử dụng bộ chuyển đổi để chuyển đổi tín hiệu sang loại kết nối khác, hãy thử kết nối màn hình mà không sử dụng bộ chuyển đổi. Ví dụ, bạn có thể sử dụng bộ chuyển đổi HDMI sang DVI.
- Kết nối màn hình với một máy tính khác để xác định xem vấn đề nằm ở màn hình hay ở cấu hình kết nối giữa màn hình và máy tính.
- Nếu bạn cảm thấy màn hình có thể bị hỏng, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Dịch vụ khách hàng.
Nếu hình ảnh trên màn hình của bạn bị méo mó hoặc không hiển thị đúng:
- Kiểm tra và cài đặt các bản cập nhật củ Windows.
- Cập nhật trình điều khiển video của bạn lên phiên bản mới nhất.
- Kiểm tra cài đặt độ phân giải màn hình trong " Windows".
- Hãy thử kết nối bằng một dây cáp khác. Các loại dây cáp chất lượng cao thường đáng tin cậy hơn.
- Kiểm tra xem hình ảnh có hiển thị đúng trong BIOS của bạn không. Nếu có, điều này có thể cho thấy có vấn đề với trình điều khiển video hoặc có thể là card đồ họa.
- Nếu bạn cảm thấy màn hình có thể bị hỏng, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Dịch vụ khách hàng.
