Triệu chứng
Khi sử dụng bàn di chuột, hệ thống của bạn phản hồi chậm hoặc phát ra tiếng ồn khi phát video. Hiện tượng này bắt đầu sau khi cài đặt các bản cập nhật từ Windows Update.
GIẢI PHÁP
Gỡ cài đặt chương trình Intel Technology Access để khắc phục sự cố này. Bạn có thể tìm hướng dẫn gỡ cài đặt chương trình trong bài viết hỗ trợ của chúng tôi.
Bản cập nhật gây lỗi đã được gỡ bỏ khỏi bản cập nhật Windows. Sau khi gỡ bỏ chương trình này hoặc sau khi cài đặt lại hệ thống, vấn đề sẽ không còn xảy ra nữa.