Làm thế nào để tôi có thể sửa chữa sản phẩm " Acer " của mình?
Nếu bạn gặp vấn đề về phần cứng với sản phẩm Acer của mình, bạn có thể Tạo đơn đặt hàng sửa chữa và trực tuyến.
Sử dụng các bước sau để tạo đơn đặt hàng sửa chữa trực tuyến.
- Thăm Trang web Dịch vụ tự phục vụ cho khách hàng.
- Nhấp vào biểu tượng Dịch vụ Hỗ trợ Khách hàng của Microsoft (Contact Acer Service).
- Chọn quốc gia của bạn, sau đó nhấp vào mũi tên.
- Nhập mã SNID hoặc số seri của sản phẩm và nhấn Enter. Thông tin sản phẩm sẽ được tự động hiển thị dựa trên dữ liệu đã nhập.
- Nhấp vào "Tiếp theo" để tiếp tục.
- Vui lòng cung cấp thông tin cá nhân và địa chỉ giao hàng của bạn, sau đó nhấp vào "Tiếp theo". Để tiếp tục, hãy nhấp vào "Chấp nhận" bên cạnh "Tôi hiểu rằng Acer sẽ lưu trữ thông tin mà tôi cung cấp".
- Nhập mật khẩu hệ thống, mô tả vấn đề và chi tiết sự cố.
- Nhấp vào Tiếp theo.
- Xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu các hướng dẫn được liệt kê. Nhập mã xác minh, sau đó nhấp vào "Tôi Đồng Ý và Hiểu Rõ"; gửi yêu cầu của tôi.
- Xác minh thông tin, sau đó nhấp vào "Có" để hoàn tất đơn hàng.
- Bạn sẽ nhận được email xác nhận kèm theo hướng dẫn về cách gửi máy tính của bạn đi sửa chữa.
Nếu bạn vẫn gặp vấn đề, vui lòng Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Acer Để được hỗ trợ thêm.
