Chính sách của Acer đối với các điểm ảnh bị hỏng hoặc bị kẹt trên màn hình LCD của tôi là gì?
Giới thiệu về điểm ảnh trên màn hình LCD
Màn hình LCD được cấu tạo từ một số lượng pixel cố định, và mỗi pixel bao gồm 3 sub-pixel - một sub-pixel đỏ, một sub-pixel xanh dương và một sub-pixel xanh lá cây. Mỗi sub-pixel có một transistor riêng, điều này khiến quá trình sản xuất tấm kính nền trở nên rất phức tạp.
Do tính chất của quy trình sản xuất, đôi khi có thể xảy ra các lỗi. Các lỗi pixel hoặc hỏng hóc không thể được sửa chữa và có thể xảy ra ở bất kỳ giai đoạn nào trong vòng đời của màn hình LCD. Có hai loại lỗi pixel:
- Điểm ảnh phụ sáng: Điểm ảnh phụ được hiển thị dưới dạng một chấm trắng nhỏ trên nền đen.
- Điểm ảnh phụ tối: Điểm ảnh phụ được hiển thị dưới dạng một chấm đen nhỏ trên nền trắng.
Chính sách bảo hành cho điểm ảnh chết
Bảng dưới đây hiển thị số lượng điểm ảnh chết được phép cho độ phân giải gốc của bảng LCD. Màn hình của bạn có thể được thay thế trong thời gian bảo hành giới hạn nếu số lượng điểm ảnh chết vượt quá số lượng được phép.
Chính sách chung:
| Độ phân giải gốc | Điểm ảnh phụ sáng | Điểm ảnh phụ tối | Tổng số điểm ảnh phụ |
| SXGA | 1280×1024 | ≤ 2 | ≤ 5 | ≤ 5 |
| HD | 1366×768 | ≤ 2 | ≤ 5 | ≤ 5 |
| HD+ | 1600 × 900 | ≤ 2 | ≤ 5 | ≤ 5 |
| FHD | 1920×1080 | ≤ 2 | ≤ 5 | ≤ 5 |
| WUXGA | 1920 × 1200 | ≤ 2 | ≤ 5 | ≤ 5 |
| WFHD | 2560×1080 | ≤ 2 | ≤ 5 | ≤ 5 |
| QHD | 2560 × 1440 | ≤ 2 | ≤ 5 | ≤ 5 |
| WQHD | 3440 × 1440 | ≤ 2 | ≤ 5 | ≤ 5 |
| WQHD+ | 3840 × 1600 | ≤ 2 | ≤ 5 | ≤ 5 |
| UHD | 3840 × 2160 | ≤ 2 | ≤ 5 | ≤ 5 |
Chính sách mô hình cao cấp:
| Màn hình chuyên nghiệp | Điểm ảnh phụ sáng | Điểm ảnh phụ tối | Tổng số điểm ảnh phụ |
| Dòng BM | 0 | ≤ 5 | ≤ 5 |
| ConceptD CP3 | 0 | ≤ 5 | ≤ 5 |
| ConceptD CP5 | 0 | ≤ 5 | ≤ 5 |
| ConceptD CP7 | 0 | ≤ 5 | ≤ 5 |
| ConceptD CM3 | 0 | ≤ 5 | ≤ 5 |
Lưu ý:
1. Một điểm ảnh phụ có kích thước nhỏ hơn hoặc bằng 0,5 điểm ảnh phụ sẽ không được bảo hành.
2. Thời gian bảo hành và thông số kỹ thuật sản phẩm có thể khác nhau tùy theo khu vực. Vui lòng liên hệ với các nhà phân phối/đại lý địa phương để biết thêm thông tin chi tiết.