Intel đã phát hành một tuyên bố Để giải quyết các báo cáo về sự không ổn định trên một số bộ vi xử lý Intel Core thế hệ 13 và 14 dành cho máy tính để bàn. Để hỗ trợ giải quyết các báo cáo này, Acer đang cung cấp gói bảo hành mở rộng hai năm cho các bộ vi xử lý Intel Core thế hệ 13 và 14 dành cho máy tính để bàn gặp vấn đề không ổn định. Chúng tôi đang hợp tác chặt chẽ với Intel để giải quyết tình huống này thông qua các bản cập nhật microcode. Khách hàng gặp phải các vấn đề này nên liên hệ với đại lý gần nhất. Acer Trung tâm dịch vụ.
Các mẫu bị ảnh hưởng và lịch cập nhật BIOS*:
Tên mẫu | Phiên bản BIOS | Ngày phát hành BIOS (Dự kiến) |
|---|
Altos P150_F8 | R01-B0 | 12 tháng 10 năm 2024 |
Aspire TC-1780 Aspire XC-1780 Aspire TC-1770 | R01-B1 | Được phát hành |
Aspire TC-1785 Aspire XC-1785 Aspire TC-1775 | 1,05 | Được phát hành |
Nitro N50-650 | R01-B1 | Được phát hành |
Nitro N50-656 | 1,05 | Được phát hành |
Predator PO3-650 | R01-A4 | Được phát hành |
Predator PO3-655 | 1.03 | Được phát hành |
Predator PO5-650 | R01-B2 | Được phát hành |
Predator PO5-655 | 1,05 | Được phát hành |
Predator PO7-650 | R01-B2 | Được phát hành |
Predator PO7-655 | 1,05 | Được phát hành |
Predator POX-650 | 1.03 | Được phát hành |
Predator POX-655 | 1.03 | Được phát hành |
Predator POX-950 | 1,05 | Được phát hành |
Predator POX-955 | 1.03 | Được phát hành |
Veriton N4710G Veriton N4710GT Veriton Vero N4710GT | R02-A3 | 23/6/2025 |
Veriton N6710G Veriton N6710GT | R02-A3 | 30/6/2025 |
Veriton M8715G Veriton M8715GT Veriton K8715G Veriton K8715GT Altos P130_F9 Veriton M4715G Veriton M4715GT Altos P10_F9 Veriton X8715G Veriton X8715GT | R01-B0 | Được phát hành |
Veriton X4715GT Veriton X4715G Altos P10_F9_EX | R01-B0 | Được phát hành |
Veriton S2710G Veriton X2710G | R01-B0 | Được phát hành |
Veriton Vero M8720GT Veriton M8720G Veriton Vero X8720GT Veriton X8720G Altos P130_F9_EMR Altos P130_F9_EXR | 1.04 | Được phát hành |
Veriton Vero X4720GT Veriton X4720G Veriton Vero M4720GT Veriton M4720G Altos P10_F9_EMR Altos P10_F9_EXR | 1.02 | Được phát hành |
Veriton Vero X6725GT Veriton Vero M6725GT Veriton X6725G Veriton M6725G | 1.01 | Được phát hành |
Veriton T950 | 1.01 | 1/3/2025 |
Veriton T950 | R01-A2 | 1/3/2025 |
Veriton K4710G Veriton K4710GT Veriton M4710G Veriton M4710GT Veriton X4710G Veriton X4710GT | R02-A3 | 6 tháng 10 năm 2025 |
Veriton K6710G Veriton K6710GT Veriton M6710G Veriton M6710GT Veriton X6710G Veriton X6710GT | R02-A4 | 16/6/2025 |
Veriton Vero N4720GT Veriton C650 | 2.02 | Được phát hành |
Veriton Vero N4720GT Veriton C650 | 1.02 | Được phát hành |
Veriton Vero N6720GT | 2.02 | Được phát hành |
Veriton Vero N6720GT | 1.02 | Được phát hành |
Veriton S2715G Veriton X2715G Veriton 172X Veriton 172S Veriton H3770X Veriton H3770T | 1.01 | 27/2/2025 |
Veriton S2715G Veriton X2715G Veriton 171X Veriton 171S Veriton H3760X Veriton H3760T | R02-A1 | 23/4/2025 |
Veriton S2715G Veriton X2715G | R01-A3 | Được phát hành |
Veriton S2720G Veriton X2720G | 1.04 | Được phát hành |
Veriton X6715G | R01-A3 | Được phát hành |
Veriton X6720G | 1.03 | 4 tháng 9 năm 2025 |
Veriton Vero Z6724GT Veriton A890 | 1.01 | 28/3/2025 |
Veriton Vero Z4724GT | 1.01 | 14/3/2025 |
Veriton Z4727GT | 1.01 | 14/3/2025 |
Veriton Z2724G | 1.02 | 21/3/2025 |
Veriton Z4714G Veriton Z4714GT Veriton Vero Z4714G Veriton Vero Z4714GT | R02-A3 | 26/5/2025 |
Veriton Z4717G Veriton Z4717GT | R02-A3 | 26/5/2025 |
Veriton Z6714G Veriton Z6714GT Veriton A890 | R02-A3 | 6 tháng 3 năm 2025 |
Veriton E450_U11 Veriton B450_U11 Shangqi V4270_U11 Shangqi X4270_U11 Shangqi N4270_U11 Shangqi N4288_U11 | R01-B2 | 15/10/2024 |
Veriton T650_U9 Veriton D650_U9 Vero Veriton B650_U9 Vero Shangqi N4670_U9 Vero | R01-B2 | 9 tháng 5 năm 2024 |
Veriton T650_U9 Veriton D650_U9 Vero Veriton B650_U9 Vero Shangqi N4670_U9 Vero | R01-B2R | 15/10/2024 |
Veriton T650_U19 Veriton D650_U19 Vero Veriton B650_U19 Vero Shangqi N4670_U19 Vero | 1.03R | 15/10/2024 |
Veriton A850 Shangqi A6670 Shangqi A24-1700 Shangqi A27-1700 Veriton A650_U10 | R01-B1R | 10 tháng 11 năm 2024 |
Veriton A850 Shangqi A6670 Shangqi A24-1700_U20 | 1.02R | 30/10/2024 |
Acer Chúng tôi cam kết hỗ trợ khách hàng gặp sự cố về tính ổn định với các bộ xử lý desktop thế hệ 13 và 14. Một bản cập nhật BIOS đã được phát triển để giải quyết vấn đề này và hiện có sẵn trên trang web hỗ trợ của chúng tôi, kèm theo hướng dẫn chi tiết từng bước để cập nhật BIOS hệ thống. Chúng tôi hiện đang phát hành các bản cập nhật BIOS* chứa mã vi điều khiển được cập nhật để khắc phục các đỉnh điện áp xảy ra trong một số điều kiện nhất định. Nếu mẫu máy của bạn được liệt kê trong bảng trên, vui lòng thường xuyên kiểm tra lịch trình phát hành BIOS, sẽ được cập nhật.
* Ngày phát hành bản cập nhật BIOS có thể thay đổi.
