Một số người dùng Chromebook có thể gặp sự cố khi bàn phím ngừng hoạt động sau khi chuyển từ chế độ tablet sang chế độ clamshell thông thường. Vấn đề này đã được khắc phục trong phiên bản ChromeOS 1.17. Bạn có thể sử dụng các hướng dẫn dưới đây để khắc phục sự cố này.
Các mẫu bị ảnh hưởng
- Chromebook C736
- Chromebook C736T
- Chromebook R756T
- Chromebook R856T
Bước 1: Thực hiện khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị của bạn Chromebook
- Tắt tính năng " Chromebook".
- Nhấn và giữ nút Cập nhật Nhấn và giữ phím Công suất Nút để bật chế độ " Chromebook".
- Phát hành Cập nhật Nhấn phím sau khi quá trình khởi động ( Chromebook ) đã bắt đầu.
Lưu ý: Bạn có thể đặt lại cài đặt gốc cho thiết bị Chromebook ở chế độ máy tính bảng bằng cách nhấn và giữ nút Công suất và Tăng âm lượng Nhấn giữ các nút trong 10 giây, sau đó thả ra.
Bước 2: Cập nhật hệ điều hành Chrome của bạn
- Bật nguồn thiết bị Chromebook và kết nối với mạng Wi-Fi.
- Nhấp vào Thời gian trong khay hệ thống ở góc dưới bên phải.
- Nhấp vào Cài đặt⚙.
- Nhấp vào biểu tượng ☰ Thực đơn ở góc trên bên trái.
- Cuộn xuống và chọn Về ChromeOS.
- Chọn Kiểm tra cập nhật Để tìm kiếm các bản cập nhật.