Acer Answers

Lỗi âm thanh hoặc video khi bộ sạc nguồn bị ngắt kết nối.

Tại sao âm thanh hoặc video của tôi bị méo tiếng trong vài giây nếu tôi ngắt kết nối bộ sạc khi đang xem video hoặc nghe nhạc?

Khi bạn đang xem video hoặc nghe nhạc và ngắt kết nối bộ sạc khỏi laptop, bạn có thể gặp phải tình trạng âm thanh hoặc video bị méo tiếng trong vài giây. Hệ thống của bạn sẽ tự động khôi phục âm thanh hoặc video sau 2-3 giây.

Khi chuyển từ nguồn điện AC sang DC, tốc độ CPU sẽ giảm và chuyển sang chế độ PROCHOT. Chế độ PROCHOT sẽ giảm tần số hoạt động của CPU nếu nhiệt độ quá cao, ngăn ngừa CPU bị quá nhiệt. Nó cũng bảo vệ pin của bạn khi chuyển từ nguồn điện AC sang DC. Việc giảm tần số hoạt động của CPU có thể gây ra lỗi trong âm thanh hoặc video.

Acer Muốn nhấn mạnh rằng sự cố âm thanh/hình ảnh này không phải do lỗi phần cứng hoặc phần mềm gây ra, mà là hành vi hoạt động bình thường của hệ thống do thiết kế bảo vệ nguồn điện của laptop của bạn.

Swift Series Intel^® Evo™

Game Pass

Acer Corner

Gaming on Chromebook

Swift Series Intel® Evo™

Game Pass

Acer Corner

Gaming on Chromebook

Swift Series Intel^® Evo™