Tại sao tôi gặp vấn đề khi sử dụng tính năng họp trực tuyến trên máy tính xách tay Chromebook?
Một số người dùng đã báo cáo các vấn đề với các ứng dụng họp trực tuyến như Google Meet, Google Hangouts, Zoom hoặc Microsoft Teams không hoạt động đúng cách. Các ứng dụng có thể bị treo hoặc không nhận diện micro hoặc camera đúng cách. Google đã biết về vấn đề này và sẽ phát hành bản cập nhật để khắc phục trong hệ điều hành Chrome OS 85. Bạn có thể sử dụng các bước dưới đây để tạm thời khắc phục vấn đề.
- Trong trình duyệt Chrome, nhập chrome://flags và nhấn Enter.
- Trong phần Cờ tìm kiếm, tìm kiếm phần cứng WebRTC. Đặt cả cờ giải mã video phần cứng WebRTC và cờ mã hóa video phần cứng WebRTC thành Tắt.
- Khởi động lại máy tính của bạn.