Чому моя сенсорна панель або курсор миші зависає?
Користувачі можуть відчувати зависання сенсорної панелі, якщо на сенсорній панелі натиснути кілька точок дотику. Це може статися навіть без усвідомлення користувачів. Acer випустила оновлення мікропрограми, щоб вирішити цю проблему. Це оновлення повинно було автоматично надсилатися на пристрої через Acer Live Update. Якщо ви не отримали оновлення, ви можете завантажити та встановити його, виконавши наведені нижче дії.
- Відвідайте розділ « Драйвери та посібники » на веб-сайті підтримки Acer.
- Введіть свій серійний номер/SNID або знайдіть свій продукт за моделлю.
- Виберіть BIOS/Firmware
- Натисніть посилання Завантажити для файлу, який потрібно завантажити. (Програмне забезпечення - Synaptics - Покращення продуктивності тачпада версії 1.17)
Примітка. Якщо ви отримуєте повідомлення «Немає необхідності оновлювати програмне забезпечення», це означає, що для вашого пристрою встановлено останню версію мікропрограми.
Ця прошивка доступна для наступних моделей:
Aspire E5-432 Aspire E5-432G Aspire E5-473 Aspire E5-473G Aspire E5-473T
Aspire E5-473TG Aspire E5-474 Aspire E5-474G Aspire E5-491G Aspire E5-522
Aspire E5-522G Aspire E5-532 Aspire E5-532G Aspire E5-532T Aspire E5-552
Aspire E5-552G Aspire E5-571 Aspire E5-573 Aspire E5-573G Aspire E5-573T
Aspire E5-573TG Aspire E5-574 Aspire E5-574G Aspire E5-574T Aspire E5-574TG
Aspire E5-722G Aspire E5-752 Aspire E5-752G Aspire E5-772 Aspire E5-772G
Aspire E5-773 Aspire E5-773G Aspire ES1-420 Aspire ES1-421 Aspire ES1-520
Aspire ES1-521 Aspire ES1-522 Aspire ES1-531 Aspire ES1-731 Aspire ES1-731G
Aspire F5-521 Aspire F5-571 Aspire F5-571G Aspire F5-571T Aspire F5-572
Aspire F5-572G Aspire V3-574 Aspire V3-574G Aspire V3-574T Aspire V3-574TG
Aspire V3-575 Aspire V3-575G Aspire V3-575T Aspire V3-575TG Aspire V5-591G
Aspire VN7-792G TravelMate TMP248-M TravelMate TMP248-MG TravelMate TMP257-M
TravelMate TMP257-MG TravelMate TMP258-M TravelMate TMP258-MG TravelMate TMP277-M
TravelMate TMP277-MG TravelMate TMP278-M TravelMate TMP278-MG NE513 NE573