Відповіді Acer

Акумулятор не заряджається

Що робити, якщо мій акумулятор не заряджається?

Ми рекомендуємо спробувати наведені нижче способи усунення несправностей, якщо у вас виникли проблеми із заряджанням акумулятора пристрою. Якщо наведені нижче способи усунення несправностей не дозволяють заряджати акумулятор, можливо, вам знадобиться заміна акумулятора або ремонт.

Переконайтеся, що ви використовуєте адаптер змінного струму та шнур живлення, які постачаються разом із виробом.
Переконайтеся, що ви використовуєте робочу розетку для зарядки пристрою. USB-порти не забезпечують достатньої потужності для зарядки багатьох пристроїв.
Якщо ви використовуєте пристрій захисту від перенапруг, тимчасово обйдіть його, щоб перевірити, чи він не забороняє вашій системі заряджатися.
Спробуйте скинути акумулятор , якщо на вашому пристрої є кнопка скидання акумулятора.
Якщо акумулятор знімний, вийміть його для системи на 10 секунд, а потім знову встановіть акумулятор.

Якщо проблема не зникла, зверніться до служби підтримки Acer для отримання додаткової допомоги.

Windows 11

Windows 11 Pro

Acer Vero

Acer eScooter Series