Що означає помилка «BOOTMGR відсутня»?
Ця помилка зазвичай з’являється відразу після самотестування при включенні живлення (POST) і може мати кілька різних причин. Найпоширенішими причинами є неправильно налаштовані або пошкоджені файли, пошкоджені сектори жорсткого диска, оновлення операційної системи або комп’ютер намагається завантажитися з пристрою, який не можна завантажити, наприклад флеш-накопичувача або оптичного диска.
Якщо ви отримуєте таку помилку, ось кроки, які ви можете зробити, щоб вирішити цю проблему:
- Видаліть із комп’ютера всі портативні пристрої зберігання даних, наприклад флеш-накопичувачі та зовнішні жорсткі диски. Також видаліть усі диски з оптичних приводів комп’ютера.
- Переконайтеся, що ваш комп’ютер намагається завантажитися з жорсткого диска в BIOS комп’ютера. Це можна зробити, виконавши такі дії:
- Увімкніть комп’ютер і натисніть відповідну клавішу, щоб увійти в BIOS. Для настільних комп’ютерів торкніться клавіші Delete . Для ноутбуків торкніться клавіші F2 .
- На ноутбуках і нетбуках за допомогою клавіш зі стрілками комп’ютера перейдіть до параметра Завантаження . Для настільних комп’ютерів за допомогою клавіш зі стрілками перейдіть до розширених функцій BIOS і торкніться Enter.
- Переконайтеся, що жорсткий диск комп’ютера знаходиться на першому місці в порядку пріоритету завантаження , виділивши пристрій за допомогою клавіш зі стрілками. На ноутбуках або нетбуках використовуйте клавіші F5 і F6 , щоб перемістити його позицію вгору або вниз у списку. Для настільних комп’ютерів використовуйте клавіші + (плюс) або – (мінус), щоб перемістити жорсткий диск на перше місце.
- Коли жорсткий диск комп’ютера буде на першому місці, натисніть клавішу F10 , щоб зберегти та вийти з BIOS . Вас можуть попросити підтвердити цей вибір, натиснувши клавішу Enter .
- У цей момент комп’ютер повинен спробувати перезавантажитися самостійно.
Якщо ви нещодавно відкривали свій комп’ютер для оновлення або заміни жорсткого диска чи іншого компонента, перевірте, чи правильно під’єднані кабелі даних.Якщо після виконання наведених вище кроків ви все ще отримуєте помилку «BOOTMGR відсутня», можливо, вам доведеться повернути комп’ютер до заводської конфігурації за замовчуванням, перезавантаживши операційну систему .
Якщо проблема не зникла, зверніться до служби підтримки Acer для отримання додаткової інформації.
