Як я можу підключитися через WIFI до інтернету?
Визначте, чи працює бездротове обладнання на вашому комп’ютері
- Перевірте, чи бачите ви бездротові мережі в зоні дії.
- Якщо ви бачите назви будь-яких мереж, це означає, що бездротовий зв’язок на вашому комп’ютері працює. Продовжуйте наведені нижче способи усунення несправностей, щоб спробувати вирішити проблеми з сумісністю мережі.
- У вас можуть виникнути апаратні проблеми, якщо ваш комп’ютер не може бачити назви бездротових мереж у діапазоні. Зверніться до нашої служби підтримки клієнтів для отримання додаткової підтримки
- Перевірте підключення та скиньте модем і маршрутизатор.
- Перевірте, чи правильно підключено ваш модем і маршрутизатор.
- Скиньте модем і маршрутизатор, від’єднавши їх. Порахуйте до 10, а потім знову підключіть їх.
- Відкрийте веб-браузер і спробуйте отримати доступ до веб-сторінки, щоб перевірити, чи проблема вирішена.
- Переконайтеся, що налаштування безпеки маршрутизатора налаштовані правильно.
- Якщо у вас виникли проблеми з підключенням через WPA, спробуйте налаштувати маршрутизатор на WEP.
- Вимкніть налаштування безпеки маршрутизатора та перевірте з’єднання без безпеки.
- Зверніться до виробника маршрутизатора, щоб дізнатися, чи є відомі проблеми з сумісністю або можливі оновлення мікропрограми.
- Переконайтеся, що ваші драйвери бездротового зв’язку оновлені. Відвідайте http://www.acer.com .
- Натисніть Підтримка , а потім виберіть Драйвери та посібники .
- Завантажте останній драйвер бездротової мережі для вашого продукту.
- Вимкніть антивірус або інші програми, які можуть заважати. Вимкніть антивірусну програму або будь-яку іншу програму, яка може заважати з'єднанню.
- Якщо ви вимкнули антивірус, оскільки він спричиняє проблеми, переконайтеся, що ваш комп’ютер захищено іншим способом.
- Спробуйте підключитися до інших точок доступу. Можуть виникнути проблеми з сумісністю, навіть якщо інші пристрої працюють у вашій бездротовій мережі.
- Спробуйте інше бездротове підключення. Багато місць, як-от кав’ярні, ресторани чи бібліотеки, мають безкоштовні точки бездротового доступу.
- Якщо ваша система працює на інших точках доступу, бездротове обладнання комп’ютера працює. Можливо, вам знадобиться перевірити налаштування маршрутизатора або звернутися до свого постачальника інтернет послуг.
- Перевірте наявність вірусів, шпигунських та шкідливих програм. Використовуйте антивірусну програму для сканування комп’ютера на наявність вірусів, шпигунських та шкідливих програм.
