Відповіді Acer Chromebook

Chromebook завантажується на білому екрані з логотипом Chrome, але не завантажує ОС

Ця стаття стосується лише: Chromebook AC710

СИМПТОМИ

Нещодавнє оновлення може спричинити неправильне завантаження Chromebook Acer AC710. Ваша система може завантажуватися на білому екрані з логотипом Chrome або на мерехтливому або блимаючому екрані входу в Chrome.

РІШЕННЯ

Якщо ви залишите свій Chromebook у такому стані, він повинен спробувати завантажити та встановити останнє оновлення та нормально завантажитися. Це може зайняти до 30 хвилин. Якщо ви все ще не можете запустити Chromebook належним чином, виконайте наведені нижче дії, щоб вирішити проблему.

Виконайте наведені нижче дії, щоб створити флеш-накопичувач USB для відновлення та перевстановити операційну систему Chrome. Для виконання цієї процедури вам знадобиться ПК з доступом до Інтернету та USB-флеш-накопичувач ємністю 4 ГБ або більше.

Утримуйте клавіші Esc і Refresh (F3), потім натисніть кнопку живлення, щоб завантажитися в режим розробника.
Запишіть номер моделі внизу цього екрана.
Отримавши номер моделі, створіть USB-флеш-накопичувач для відновлення для свого Chromebook .
Перевстановіть ОС Chrome за допомогою накопичувача відновлення USB.

Windows 11

Windows 11 Pro

Acer Vero

Acer eScooter Series