Якщо під час запуску Acer C710 з’являється повідомлення «ОС Chrome відсутня або пошкоджена», спробуйте перевстановити жорсткий диск. Будь ласка, намагайтеся зробити це, лише якщо вам зручно відкривати комп’ютер і знову під’єднувати кабель. Якщо вам не зручно це робити, зверніться до служби підтримки Acer .
Примітка. Виконання цих кроків не призведе до скасування гарантії. Якщо ви фізично пошкодите продукт під час цього процесу, може стягуватися плата за усунення пошкодження.
Виконайте наведені нижче дії, щоб видалити та знову під’єднати кабель жорсткого диска.
- Переверніть комп'ютер і вийміть акумулятор.
- Щоб отримати доступ до гвинта під нею, розірвіть наклейку Acer про анулювання гарантії. Майте на увазі, що видалення цієї наклейки не анулює вашу гарантію.
- Викрутіть гвинт під наклейкою, а потім посуньте панель вперед і підніміть, щоб зняти її.
- Знайдіть білий кабель, який з'єднує жорсткий диск. Ви можете побачити відкриті золоті контакти.
- Витягніть чорний язичок, щоб вивільнити кабель, і обережно від’єднайте кабель.
- Повністю підключіть кабель і переконайтеся, що золотих контакти більше не видно, а потім натисніть чорний язичок назад, щоб зафіксувати кабель на місці.
- Встановіть задню панель і посуньте її до батарейного відсіку, щоб зафіксувати її на місці.
- Закрутіть гвинт і вставте акумулятор назад.
- Увімкніть вашу систему.
Якщо Chromebook все ще не завантажується належним чином, зверніться до служби підтримки клієнтів.
