Ви можете використовувати Acer Веб-сайт підтримки для пошуку вмісту, що стосується вашого пристрою, за допомогою SNID або серійного номера. Ви можете знайти ці номери біля штрих-кодів на етикетці з серійним номером на нижній панелі вашого комп'ютера, як показано на малюнку нижче.
Як шукати на сайті підтримки Acer
Пошук за серійним номером або SNID надасть найбільш детальну інформацію про ваш продукт.
- Завітайте на сторінку Acer Веб-сайт підтримки.
- Введіть свій серійний номер або SNID у вікні пошуку підтримки.
Як перейти на сторінку підтримки продукту та користуватися нею
Після пошуку вашого серійного номера або SNID ви побачите сторінку підтримки продукту, яка складається з чотирьох основних розділів. Нижче ви знайдете опис кожного розділу та зображення, що показує розташування кожного розділу.
- Детальна інформація про товар - Містить конкретну інформацію про ваш виріб, як-от номер моделі, номер деталі, термін дії гарантії та варіанти аксесуарів.
- Вкладки навігації - Виберіть вкладку з потрібним типом інформації: Драйвери та завантаження, Acer Відповіді (поширені запитання), Acer Спільнота (обговорення) або Відомості про продукт (характеристики).
- Вибір операційної системи - Виберіть свою операційну систему, щоб завантажити правильні драйвери. Це поле з'являється лише під час перегляду драйверів і завантаження.
- Інформаційна панель - Це область, де ви побачите інформацію, що відображається на основі вибору вкладки Навігація під номером 2.
Пошук за НОМЕРОМ МОДЕЛІ (RMN) не відобразить сторінку підтримки продукту
Номер моделі на нижній етикетці не слід використовувати під час пошуку на сайті підтримки, оскільки він не містить достатньо конкретної інформації про ваш виріб. Нижче наведено розташування номера моделі на етикетці та приклади цих номерів моделей.
Приклади номерів RMN: D18Q1, N18Q13, N22Q22, N20Q10, N20C12, N22Q14, N20Q11, N22Q24, D18E2A, N23Q11, N23Q22, N23Q23, N22Q19, N19Q10, N20C13, N22Q10, N22Q15, N22Q21, D22W10, N17Q11, N23C10, N22Q17, N16Q13, N24Q11, N22Q25, N23Q18, N18Q10, N18Q11, N24WB2, N18Q12, N18Q14, N22Q23, N16Q10, N23C12, N23Q15, N24C10, N24Q14, N22Q12, N22Q16, N22Q18 N22Q20, D22W11, N22Q26, N20C10, N20C11, N23C11, N23C13, N16Q14, N16Q15, N23Q10, N23Q14, N23Q16, N23Q19, N23Q21, N20Q12, N20Q13, N20Q14, N17Q10, N24Q10, N24Q13 N24WB1, N22Q13, N22Q11, N24C12, N24C13, N17Q12, N24C11, D20W4, N23C3, D17E4, N20C5, N19C1, N20C1, N22C6, N17C1, N17C4, N18C3, N24Q5, N23Q4, D17W5, D20E2, N20C2 N17C3, N20C3, N17Q8, N23G2, N22C1, D21W1, N19H1, D21W2, N20C9, D22W1, D18E1, N19C5, N17C2, D18W6, D18E2, D19E3, N17W7, D19L1, D18W1, D17E6, D18W2, D20L1, N18W1 N23H1, D17E5, N19C2, N18I3, D22E3, N17P3, D22W2, N19H2, D21E1, N19Q7, N18W3, N19Q8, D21E4, N19W3, N20Q6, N17Q4, N22C2, N22C8, D21E2, D19E6, D20W1, D19E7, D18W3 N20C6, D18E4, N17Q9, N17W3, N24Q6, D22W5, N22Q3, N22Q1, D22W6, N18P4, D22W7, N18W2, D22W8, N19C4, N18I1, D23E2, N18P6, D23W1, N24G1, D23W2, N22C7, N19H5, N18C1 N18C2, N19Q6, N22Q9, D23W3, N23C6, D18L2, N23H7, N19Q9, D22W4, N19W2, N24C4, D17W6, N24P3, N17W5, D19W1, D19W6, N17P4, N20C4, N17Q1, N22Q8, N17Q2, N23C5 N20Q1, D20W3, N23H6, D22E1, N23Q1, N20Q5, N23Q2, D22E2, N21H3, N23Q6, N21Q7, N24C9, N17W2, N24H3, D17W3, N24Q4, N22C3, N22C5, N24Q7, N18Q2, N19H3, N24C8, N23H3 N25C3, N17W1, D19W3, N17W4, D19W4, N17W6, D19W5, N16Q6, N17H1, D19W7, N24B3, D20E1, N24H6, N18C4, N17Q6, N18H1, N18H2, D17E2, N15C5, N18I2, N22Q7, D20E3, N23C2 N18P1, N23G1, N18P2, D19E1, N18P3, D17E3, N17P6, N18P5, N24C3, D20Q1, N24H1, N18Q1, N24P2, N24Q3, N22C9, D20W2, D19E9, N18Q3, N18Q5, N18Q6, N16P7, N18Q7, N18Q8 N18Q9, N23C4, N23C8, D18W7, D17W1, N23H5, D17W2, D19E2, D21E3, N19C3, N17P2, N17P5, N24B1, N19E1, N19E2, N24C6, N19E3, N19E4, N24H4, N24L1, D17W8, N24Q1 N19H4, D19E8, N24Q9, N19P1, N25C1, N25C5, N19Q2, N19Q3, N19Q4, D24W3, N19Q5, D22L1, D22L2, D22L3, N19W1, D18E3, N15Q8, N15Q9, N22Q5, N16P8, D22W3, N23C1, D18Q2 N23C7, D22W9, N23C9, N20C7, N16Q7, N20C8, N23H2, D23E1, N23H4, N20H1, D18W8, N20H2, N23L1, N20H3, N20H4, D23E3, D23L1, D19E4, N23Q5, N23Q7, N20Q2, N24B2 N20Q3, N24C1, N20Q4, N24C2, D23L2, D19E5, D18W4, N24C7, N20Q7, N20Q8, N24G2, N20Q9, N24H2, N20W1, N24H5, N20W2, N24H7, N21C2, N24P1, N21C3, N21H1, N21H2, D18W5, N24Q2, N21Q1, N17Q3, N21Q2, N17Q5, N21Q3, N24Q8, N21Q4, N21Q5, N24Y1, N21Q6, N25C2, N25C4, N21Q8, N21Q9, D24E1, N17Q7, D24Q1, D24W1, N22C4, D24W2, N25C6, N22Q6
