Чому сенсорний екран не працює на моєму UT241Y, коли я підключаю його до Chromebook?
Для UT241Y доступне оновлення мікропрограми, яке покращує функціональність сенсорного екрана на моніторі в ChromeOS. Якщо ваш сенсорний екран не працює під час підключення до пристрою Chrome, дотримуйтеся вказівок нижче, щоб оновити мікропрограму.
Примітка:Оновлення мікропрограми для монітора можна виконати, лише якщо ви підключите монітор до пристрою Windows.
- Підключіть монітор до комп’ютера з ОС Windows за допомогою кабелю USB-C.
- Відвідайтеhttps://support.acer.com і знайдіть свою модель за назвою, серійним номером або SNID.
- Виберіть свійОпераційна система.
- Натисніть, щоб розгорнутиBIOS/прошивкарозділ.
- Натисніть наЗавантажитипосилання праворуч від останньої версії прошивки монітора.
- Розпакуйте файл і перейдіть доMIT4XX_FactoryDownloaderпапку.
- Двічі клацніть файлMIT4XX_FactoryDownloader.exe щоб почати оновлення мікропрограми.