Гарантія для міжнародних подорожуючих
Розширені загальні стандарти якості послуг ITW
Розширена міжнародна гарантія для подорожуючих (ITW) поширюється на продукти, придбані в компанії Acer або її авторизованих дистриб’юторів, за таких умов.
Відповідні моделі: Ноутбуки та планшети Acer (відповідність серії Aspire Lite та Swift Lite може відрізнятися залежно від країни)
Сфера застосування: ITW є окремою програмою від місцевої гарантії
- ITW не можна замінити на місцеву гарантію.
- ITW не поширюється на країну придбання.
- ITW застосовується лише там, де є сервісні центри ITW.
- Щоб відповідати правилам ліцензування Microsoft, ITW не охоплює проблеми, пов’язані з програмним забезпеченням. Ви несете відповідальність за надання дисків відновлення та резервного копіювання програмного забезпечення, якщо потрібно.
Кваліфікований позивач: «сумлінний мандрівник»
- Особа, яка тимчасово перебуває за межами територіальної сфери дії місцевої гарантії, що поширюється на відповідний продукт, без наміру постійного проживання.
- Той, хто володіє оригінальним рахунком-фактурою про продаж товару.
Сервісні центри Acer ITW залишають за собою право вимагати докази для підтвердження статусу мандрівника заявника.
Стандартний режим обслуговування: "з собою"
- Ви берете на себе витрати на доставку або транспортування продукту до місця обслуговування.
- Acer бере на себе витрати на доставку або транспортування для повернення продукту.
Термін дії: один рік з дати покупки
- Від вас можуть вимагати пред’явити офіційний товарний чек із зазначенням дати покупки.
Розташування сервісних центрів ITW
- Ви повинні звернутися Підтримка Acer у ваших регіонах для допомоги у пошуку найближчого сервісного центру ITW.
Обмеження ITW