Ця стаття стосується лише: моделей Acer Nitro
СИМПТОМИ
Ви можете отримати повідомлення про помилку «Вибачте! Цей комп’ютер не підтримується» під час встановлення програмного забезпечення NitroSense. Ця помилка може виникнути, якщо назва моделі в BIOS не містить слова Nitro. Ви можете перевірити назву моделі системи в програмі Acer Care Center, як показано на знімку екрана нижче.
![зображення](https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/migrated/acer_final/56352/capture.jpg)
РІШЕННЯ
Назву моделі потрібно буде оновити, щоб включити слово Nitro. Це можна зробити тільки в місцевому сервісному центрі. Будь ласка, зв’яжіться з нашою службою підтримки клієнтів для отримання додаткової підтримки.