Відповіді Acer

Повідомлення про помилку «Вибачте! Цей комп’ютер не підтримується» під час встановлення програмного забезпечення NitroSense

Ця стаття стосується лише: моделей Acer Nitro

СИМПТОМИ

Ви можете отримати повідомлення про помилку «Вибачте! Цей комп’ютер не підтримується» під час встановлення програмного забезпечення NitroSense. Ця помилка може виникнути, якщо назва моделі в BIOS не містить слова Nitro. Ви можете перевірити назву моделі системи в програмі Acer Care Center, як показано на знімку екрана нижче.

зображення

РІШЕННЯ

Назву моделі потрібно буде оновити, щоб включити слово Nitro. Це можна зробити тільки в місцевому сервісному центрі. Будь ласка, зв’яжіться з нашою службою підтримки клієнтів для отримання додаткової підтримки.