Відповіді Acer

Комп’ютер може зависнути під час інтенсивного використання або під час перегляду відео

Ця стаття стосується лише: Aspire A715-71, A715-72, Nitro AN515-52, AN515-53, Predator PH317-52, PH315-51, PH315-52, G3-571, G3-572, G3-573, G3-573 -593, G9-793, G5-793 і T6000 моделі

СИМПТОМИ

Деякі клієнти повідомляли про зависання або зависання системи під час інтенсивного використання. Це може статися під час перегляду відео або використання будь-якого додатка. Перезавантаження комп’ютера може призвести до чорного екрана з увімкненим підсвічуванням клавіатури.

РІШЕННЯ

Acer випустила BIOS версії 1.15, щоб вирішити цю проблему.

Відвідайте розділ « Драйвери та посібники » на веб-сайті підтримки Acer.
Введіть свій серійний номер/SNID або знайдіть свій продукт за моделлю.
Виберіть BIOS/Firmware.
Натисніть посилання Завантажити для файлу, який потрібно завантажити (BIOS версії 1.15 або новішої).
Розпакуйте файл і двічі клацніть DH53F115.exe , щоб інсталювати оновлення BIOS.

Windows 11

Windows 11 Pro

Acer Vero

Acer eScooter Series