Відповіді Acer Chromebook

Система може зависнути або заблокуватися за допомогою Chrome або Hey Cortana після встановлення оновлення Windows 10 квітня 2018 р.

Чому моя система зависає або блокується під час використання Google Chrome або Hey Cortana?

Оновлення Microsoft Windows 10 квітня 2018 року може спричинити зависання деяких систем або зависання запущених програм, як-от Chrome або Hey Cortana. Корпорація Майкрософт знає про проблему і зараз працює над її вирішенням. Це виправлення має бути включено в наступне оновлення Windows, яке заплановано на травень 2018 року.

Якщо ваш пристрій зависає, спробуйте виконати один із наступних кроків, щоб відновити Windows без перезавантаження.

Персональні комп'ютери: одночасно натисніть клавішу Windows + Ctrl + Shift + B. Повинен пролунати короткий звуковий сигнал, а екран блиматиме, поки Windows намагатиметься оновити екран.

Ноутбуки: Відкрийте та закрийте кришку комп’ютера або одночасно натисніть клавішу

Windows+ Ctrl + Shift + B.

Планшети: натисніть одночасно кнопки збільшення та зменшення гучності тричі протягом 2 секунд.

БІЛЬШЕ ІНФОРМАЦІЇ

Додаткову інформацію на цю тему можна знайти в спільноті Microsoft.