Acer 常見問答顯示器

如何簡易排除無法連線問題?(LAN案例)

本案例作業系統為Windows 8.1，步驟如下：

1.在桌面模式下，將滑鼠指標移到桌面右下角的連線小圖示後，按滑鼠右鍵，會出現選單。

(有線或無線的小圖示選擇，請視您的網路環境與硬體而定，本案例為有線網路)

無線網路的參考圖示: (請視實際網路硬體與網路環境作選擇)

2.點選 "疑難排解問題"。

3.系統開始偵測問題。

4.完成偵測，顯示問題內容。

5.偵測結果的描述內容不一定與此案例相同，請依照您系統實際提示的描述嘗試排除!

6.本案例發現問題：網路纜線未正確插入或是可能已經損毀、Local Area Connection介面卡已停用，請嘗試檢查網路線是否連接妥善並未鬆脫、有線網路卡是否被停用。

7.開啟網路和共用中心。(將滑鼠指標移到桌面右下角的連線小圖示後，按滑鼠右鍵，會出現選單)

8.點選"變更界面卡設定"。

9.將滑鼠指標移到被停用的項目，按滑鼠右鍵選"啟用"。

10.重新偵斷後的結果："Windows 已測試您的網際網路連線，並確認您可以存取某些網站"。此訊息通常表示現在可以順利連到網際網路，您可以打開IE瀏覽器確認上網功能是否正常。

註:不同的機種可能會配備不同的網路卡硬體裝置(僅內建無線、或是僅內建有線)，實際規格內容請依實機為主。

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