Acer 常見問答

我要如何傳送意見回饋並聯絡宏碁自建雲應用程式團隊？

如果您有使用軟體方面的問題，請依照以下步驟向宏碁自建雲應用程式團隊傳送意見回饋。我們會盡力在 24 小時內回覆您的意見回饋。

在 Windows 桌上型電腦傳送意見回饋

有下列兩種方式可傳送意見回饋。

A. 透過宏碁自建雲應用程式：

1. 開啟「ab相片」、「ab媒體」或「ab文件」，找出說明 > 關於 > 傳送意見回饋。

開啟「ab檔案」，找出偏好設定 > 關於 > 傳送意見回饋。

2. 輸入您的問題並核閱分享系統資料和日誌…，以及以電子郵件通知。

3. 按一下提交，以將您的資訊傳送給我們。

B. 經由系統匣：

1. 啟動 Acer 控制台。

2. 在系統匣的 Acer 控制台圖示按一下滑鼠右鍵。

3. 按一下傳送意見回饋。

4. 輸入您的問題並核閱分享系統資料和日誌…，以及以電子郵件通知。

5. 按一下提交，以將您的資訊傳送至宏碁自建雲應用程式團隊。

在 Android 傳送意見回饋

1. 開啟宏碁自建雲應用程式，然後點選功能表的設定，找出傳送意見回饋。

2. 輸入您的問題並核閱分享系統資料和日誌…，以及以電子郵件通知。

3. 按一下提交，以將您的資訊傳送給我們。

請造訪宏碁自建雲應用程式線上支援網站，以取得其他裝置的資訊