Acer 常見問答 Windows

S520:為什麼手機無法充電

問題描述：

插入充電器無燈號或螢幕顯示，為什麼手機無法充電?

注意事項：

確認是否使用原廠acer 5V/2A充電器

解說：

1. 確認手續是否無法開機 (按住Power key 約4秒)

2. 確認使用者的acer 5V/2A adapter有無異常,可試著充其他台的機器

3. Reset機器

a. 電池有電量情況下,長按S2 power key電源按鍵超過12秒放開後, 再插入adapter並確認燈號/螢幕有無顯示充電狀態

b. 電池無電量情況下, 插入5V/2A adapter後, 再長按S2 power key超過12秒放開後, 再確認有無充電指示號

4. 在手機關機的正常情況下, 插入充電器下的行為會先進到預充電模式(約3秒左右, 如圖一), 然後再進入到正常充電模式下充電，會顯示紅色充電燈,並出現短暫的電池充電圖示,如圖二

圖一：系統預充電(約3秒) 圖二：系統正常充電中

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