Acer 常見問答平板電腦

S520:為何手機自動關機現象

問題描述：

使用者插著充電器, 但是發生自動關機的現象

注意事項：

1. 確認使用者是否插著acer 原廠 5V/2A 充電器。

2. 確認使用者插著Adaptor時, 充電燈是否亮紅燈。

3. 若為非原廠Adaptor, 且手機電量低於30%時, 可能會無法正常充電。

(※部分Adaptor會有過電流保護機制, 當機器電量較低須以大電流充電時,會遇到無法正常充電的狀況)

4. 若用小輸出功率的非原廠Adaptor, 且同時在操作手機時, 可能會越充越沒電的現象。

問題排除：
1. 插acer 原配件adaptor(5V/2A) 確認充電燈狀況。

2. 若一直發生藍燈恆亮, 則須檢測硬體。

3. 若無任何燈號反應, 則更換USB充電線,確認是否為線材接觸問題。

4. 使用非原廠充電器, 請儘可能不要在低電量時進行充電。

 LED顯示說明:
1. 每隔10秒, 亮0.25秒綠燈  電話漏接, 語音郵件, 新訊息

2. 每隔8秒, 亮0.25秒紅燈  電池低電量

3. 每隔8秒, 0.25秒閃爍兩次紅燈  電池近乎沒電

4. 每隔2秒, 快閃紅燈兩次  電池異常

5. 固定亮紅燈  開機狀況下的充電

6. 先亮藍燈再亮紅燈  關機狀況下的充電

7. 固定亮綠燈  充飽電

8. 藍燈  預充電 (這個時間很短約3秒,之後就會轉成亮紅燈充電)

9. 藍燈恆亮  無法開機, 電池可能異常

10. 紅色呼吸燈  電池過放情況的充電行為

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