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為何遠傳門市購買的手機在acer 官網下載標準版作業系統無法更新

問題描述：

為何遠傳門市購買的手機在acer 官網下載標準版作業系統無法更新?

解說：

遠傳門市購買的手機搭載的作業系統為遠傳客製版本Acer_E310_1.100.18_1__AAP_FET

在acer 官網下載作業系統版本是標準版本1.002.13.AAP.GEN2，如下所圖示：

遠傳客製手機上安裝標準版本1.002.13.AAP.GEN2 作業系統時，出現以下錯誤訊息後無法繼續安裝上去。