Acer 常見問答 Windows

為何出現AlaunchService Hang Report

發現問題機型：Acer Power M8

作業系統：acer preload vista home premium

問題描述：

為何第一次進入Vista 作業系統時，控制台\問題報告及解決方案出現AlaunchService Hang Report 訊息

Root Cause:

Vista 作業系統誤判此安裝應用程式為啟動服務項目。ALaunch 應用程式作用為windows oobe 到進入作業系統之後，設定自動安裝執行程式檔，不會影響作業系統。

解決方法：

(1)點選"我的電腦"，進入C:\Acer\ALaunch ==>執行RemoveAlaunch

(2)控制台\傳統檢視\問題報告及解決方案==>檢視問題歷程紀錄(V)，在ALaunchService上滑鼠按右鍵，刪除所有ALaunchService 紀錄檔

(3)重新開機