Acer 為所有 EPEAT 註冊產品的客戶提供在產品停產後 3 年內購買某些相容備品(相同規格或更高規格的料件)的選擇,用於維修該產品。提供的備品例如包括:
平板電腦:變壓器或電源線
Chromebook:變壓器或電源線
筆記型電腦:大容量儲存裝置(某些型號)、記憶體、變壓器或電源線
桌上型電腦:大容量儲存裝置、記憶體、鍵盤、滑鼠或電源線
工作站:大容量儲存裝置、記憶體、鍵盤、滑鼠或電源線
顯示器:VGA線、HDMI線、變壓器或電源線
可以透過 Acer 支援頁面上所提供的電話號碼來聯絡 Acer,以取得上面所列出的料件。對於高階企業級客戶,請聯絡您的支援團隊尋求協助。上述料件只能透過維修服務的方式由 Acer 或其授權維修服務提供者來提供。