Acer 常見問答筆記型電腦

全新安裝Windows 10系統時找不到硬碟 (適用Intel第11代處理器)

全新安裝Windows 10系統時找不到硬碟 (如下圖所示)。

其原因是安裝過程中需手動載入IRST驅動程式，操作方式請參考如下說明。

(1) 安裝前請先至宏碁官網下載IRST驅動程式，下載之檔案解壓縮後，將驅動程式放置USB隨身碟，並確認至少要有以下的檔案。

(2) 如圖所示，在此步驟時手動載入IRST驅動程式。

Step 1. 點選 "載入驅動程式"

Step 2. 按 "確定"

Step 3. 按 "確定"

Step 4. 按 "瀏覽"

Step 5. 找到放置驅動程式的資料夾，然後按 "確定"

Step 6. 選擇 "Intel RST VMD Controller 9A0B (TGL)" ，再點選 "下一步" 安裝驅動程式

Step 7. 完成驅動程式載入後即可看到硬碟。