Bazı temel monitör sorun giderme adımları nelerdir?
Monitörünüz düzgün görüntülenmiyorsa, sorunun kesin nedenini belirlemeye yardımcı olması için kontrol etmeniz gereken birkaç şey vardır. Bazı video sorunları video kartından, video sürücüsünden veya yanlış görüntü ayarından kaynaklanabilir. Aşağıdaki temel sorun giderme adımları sorunu çözmezse, lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
Monitörünüz güç almıyorsa:
- Güç kablosunun doğru şekilde takıldığından ve sağlam bir bağlantı yaptığından emin olun.
- Güç kablosu bir aşırı gerilim koruyucuya takılıysa, aşırı gerilim koruyucunun açık olduğunu ve düzgün çalıştığını doğrulayın.
- Farklı bir elektrik prizi kullanmayı deneyin veya kullandığınız prizi başka bir cihaz takarak test edin.
Monitöre güç geliyor ancak ekranda hiçbir şey görmüyorsanız:
- Monitördeki bağlantıların güvenli ve doğru bağlantı noktalarında olduğundan emin olun.
- Monitörü bilgisayarın arkasında bağlayabileceğiniz başka bir video çıkış bağlantı noktası olup olmadığını kontrol edin.
- Mümkünse monitörü farklı bir bağlantı türüne bağlayın (VGA, DVI, HDMI, DisplayPort).
- Farklı bir kablo kullanarak bağlanmayı deneyin. Daha kaliteli kablolar genellikle daha güvenilirdir.
- Sinyali başka bir bağlantı türüne dönüştürmek için bir adaptör kullanıyorsanız, monitörü adaptör olmadan bağlamayı deneyin. Bir örnek, bir HDMI - DVI adaptörü kullanmak olabilir.
- Sorunun monitörde mi yoksa monitör ile bilgisayar arasındaki yapılandırmada mı olduğunu görmek için monitörü farklı bir bilgisayara bağlayın.
- . Ekranın hasar görebileceğini düşünüyorsanız, lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
Ekranınızdaki görüntü bozuksa veya doğru görünmüyorsa:
- Windows güncellemelerini kontrol edin ve yükleyin.
- Video sürücülerinizi en son sürüme güncelleyin.
- Windows'ta monitör çözünürlüğü ayarlarınızı kontrol edin.
- Farklı bir kablo kullanarak bağlanmayı deneyin. Daha kaliteli kablolar genellikle daha güvenilirdir.
- Resmin BIOS'unuzda doğru görünüp görünmediğini test edin. Varsa, bu video sürücüsünde veya muhtemelen video kartında bir sorun olduğunu gösterebilir.
- Ekranın hasar görebileceğini düşünüyorsanız, lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
