WiFi ağımın internete bağlanmasını nasıl sağlayabilirim?
Bilgisayarınızın Wi-Fi üzerinden internete bağlanmasında sorun yaşıyorsanız, sorunu tanımlamak ve çözmek için aşağıdaki adımları izleyin.
1. Kablosuz Donanımın Çalıştığını Onaylayın
- Bilgisayarınızın yakındaki kablosuz ağları algılayıp algılamadığını kontrol edin.
- Bir ağ adları (SSID'ler) listesi görüyorsanız, kablosuz donanımınız doğru çalışıyor demektir.
- Eğer hiçbir ağ görünmüyorkablosuz kartınız devre dışı bırakılmış olabilir veya bir donanım sorunu olabilir.
- Wi-Fi tuşuna basmayı deneyin (genellikle
Fn + F2, F3veya F10 modelinize bağlı olarak). - Sorun devam ederse, lütfen yardım için Acer Müşteri Desteği ile iletişime geçin.
2. Modeminizi ve Yönlendiricinizi Yeniden Başlatın
- Tüm kabloların modeminize ve yönlendiricinize güvenli bir şekilde bağlandığından emin olun.
- Her iki aygıta da güç döngüsü uygulayın:
- Hem modeminizin hem de yönlendiricinizin fişini çekin.
- Bekle 10 saniye.
- Tekrar fişe takın ve yeniden başlamaları için bir dakika bekleyin.
- Bir web tarayıcısı açın ve bağlantınızı kontrol etmek için bir web sayfasına erişmeyi deneyin.
3. Yönlendirici Güvenliğini ve Ayarlarını Kontrol Edin
- Kablosuz güvenlik ayarlarınızın cihazınızla uyumlu olduğundan emin olun.
- Eğer kullanıyorsanız WPA3 ve sorun yaşıyorsanız, şu seçeneğe geçmeyi deneyin WPA2 veya WEP (geçici olarak, test için).
- Ayrıca, güvenlik ayarlarının neden olup olmadığını test etmek için Wi-Fi güvenliğini geçici olarak devre dışı bırakabilirsiniz.
- Aramak için ürün yazilimi güncellemeleri̇ yönlendirici üreticinizin web sitesinde.
- Yönlendirici modelinizle bilinen uyumluluk sorunları olup olmadığını araştırın.
4. Kablosuz Sürücülerini Güncelle
Eski veya bozuk sürücüler sisteminizin düzgün bağlanmasını engelleyebilir.
- Ziyaret etmek Acer Destek.
- Tıklayın Destek sonra seçin Sürücüler ve Kılavuzlar.
- Seri Numaranızı, SNID'nizi veya Model Numaranızı girin.
- Tıklayınız Sürücüler.
- Aygıtınız için en son kablosuz sürücüsünü bulun ve ardından İndir sürücünün sağındaki bağlantı.
- Dosyayı açın ve yürütülebilir (.exe) dosyayı çalıştırın.
- Sürücüyü yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin, ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın.
5. Windows Ağ Sorun Gidericisini çalıştırın
Sisteminizde daha derin değişiklikler yapmadan önce, Windows'un yerleşik sorun giderme aracını kullanmayı deneyin:
- Basın
Windows + I açmak için Ayarlar. - Gitmek Ağ ve İnternet > Durum.
- Tıklayın Ağ Sorun Giderici ve yönergeleri izleyin.
Bu araç, yaygın ağ sorunlarını otomatik olarak algılayabilir ve düzeltebilir.
6. Proxy Ayarlarını Temizle
Yanlış veya güncel olmayan proxy ayarları internet erişimini engelleyebilir. Proxy'nin temizlenmesi doğrudan ağ bağlantısı sağlar.
Windows Ayarlar'da proxy ayarlarını temizleyin:
- Basın Windows + I açmak için Ayarlar.
- Gitmek Ağ ve İnternet ve seçin Proxy.
- Altında Manuel Proxy Kurulumu, dön Proxy sunucu kullanma için Kapalı.
- Ayarları Kapat.
Komut isteminden proxy ayarlarını temizleyin:
- Açık Komut İstemi (Yönetici).
- Aşağıdaki komutu yazın ve tuşuna basın Girin:
netsh winhttp reset proxy
7. DNS Önbelleğini Temizle
DNS önbelleğinin temizlenmesi depolanan alan adı bilgilerini temizler.
- Basın Windows + R.
- Tip cmd ve basın Girin.
- Komut İstemi penceresinde şunu yazın:
ipconfig /flushdns - Basın Girin.
- Mesajı görmelisiniz: DNS Çözümleyici Önbelleği başarıyla temizlendi.
8. IP Adresini Serbest Bırakma ve Yenileme
IP adresinin yenilenmesi ağ çakışmalarının ve DHCP ile ilgili sorunların giderilmesine yardımcı olur.
Adımlar (Windows):
- Açık Komut İstemi (Yönetici).
- Yazın
ipconfig /release ve basın Girin: - Komut tamamlandıktan sonra şunu yazın:
ipconfig /yenileme ve basın Girin. - Ağ bağlantısını doğrulayın.
9. Ağ Ayarlarını Sıfırla (Winsock ve TCP/IP Sıfırlama)
Ağ bileşenlerini varsayılan durumlarına sıfırlayabilir ve kalıcı ya da olağandışı bağlantı sorunlarını windsock ve TCP/IP sıfırlama kullanarak çözebilirsiniz.
- Tip CMD içinde Başlat menüsü.
- Sağ tıklayın Komut İstemi'yi seçin ve Yönetici olarak çalıştır.
- Aşağıdaki komutları yazın ve tuşuna basın Girin her satırı yazdıktan sonra.
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
Not: Tüm değişikliklerin etkili olması için bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekecektir.
10. Antivirüs veya Müdahale Yazılımını Devre Dışı Bırakın
- Bazı antivirüs veya güvenlik duvarı programları ağ bağlantısını engelleyebilir.
- Antivirüs yazılımınızı geçici olarak devre dışı bırakın ve tekrar bağlanmayı deneyin.
- Devre dışı bırakmak sorunu çözerse, yapılandırmayı veya farklı bir çözüme geçmeyi düşünün.
Önemli: Antivirüs olmadan test yaparken cihazınızın her zaman korunduğundan emin olun.
11. Farklı Bir Ağa Bağlanmayı Deneyin
- Farklı bir yerde (örn. bir kahve dükkanı, kütüphane veya mobil erişim noktası) Wi-Fi'ye bağlanmayı deneyin.
- Cihazınız başka bir yerde çalışıyorsa, sorun ev ağınızdan veya yönlendirici yapılandırmanızdan kaynaklanıyor olabilir.
12. Virüs veya Kötü Amaçlı Yazılım Taraması
- Kötü amaçlı yazılımlar internet bağlantısını bozabilir.
- Tam bir sistem taraması yapmak ve tehditleri kaldırmak için saygın bir antivirüs veya kötü amaçlı yazılımdan koruma aracı kullanın.