TravelMate cihazım neden BitLocker kurtarma anahtarı istemine önyükleme yapıyor?
Acer NVMe ve eMMC depolama cihazları bir veri güvenliği özelliği olarak BitLocker kullanımını destekler. Ancak BitLocker etkinleştirildiğinde, belirli donanım veya ürün yazılımı düzeyinde değişiklikler algılanırsa başlatma sırasında bir kurtarma anahtarı girmeniz istenebilir.
BitLocker kurtarma istemi için olası tetikleyiciler şunlardır:
- Donanım yapılandırma değişiklikleri
- BIOS veya ürün yazılımı güncellemeleri
- TPM sıfırlanır
- Önyükleme sırası değişiklikleri
- CMOS veya ana pilin çıkarılması
Bir BitLocker kurtarma anahtarı istemi görüntülendiğinde
Cihazınız BitLocker Kurtarma moduna girerse 48 haneli BitLocker kurtarma anahtarı (kısa çizgiler isteğe bağlıdır). Kurtarma anahtarını doğru girdiğinizde, cihazınız normal şekilde Windows adresine başlayacaktır. 
Kurtarma anahtarlarının nerede saklanacağı
Okul tarafından yönetilen veya kurumsal olarak yönetilen cihazlar söz konusu olduğunda, kurtarma anahtarlarının Azure AD veya Active Directory'de depolanmasını tavsiye ederiz. 
Öğrenciler kişisel Microsoft hesaplarını kullanıyorlarsa, anahtarlarını şu adreste de saklayabilirler: https://account.microsoft.com/devices/recoverykey 
BitLocker kurtarma istemi nasıl önlenir
BitLocker kurtarma isteminin gelecekte oluşmasını önlemek için genel ipuçları şunlardır: 
- BIOS'ta TPM ve Secure Boot'un etkinleştirildiğinden emin olun. 
- Gerekmedikçe gereksiz BIOS güncellemelerinden kaçının. 
- Büyük güncellemeler gerekiyorsa, bunu yaparken BitLocker'ı askıya almayı düşünün. 
- BT Yöneticileri BitLocker'ı yönetmek için Intune ve Grup İlkesi ayarlarını da kullanabilir. 
Daha fazla bilgi için lütfen Microsoft destek web sitesini ziyaret edin: 
https://support.microsoft.com/en-us/windows/bitlocker-overview-44c0c61c-989d-4a69-8822-b95cd49b1bbf 
BitLocker'ı destekleyen modeller
Aşağıdaki modeller, veri koruması için BitLocker'ı etkinleştirme özelliğine sahiptir:
- TravelMate B311RN-33
- TravelMate B514-31
- TravelMate P214-55
- TravelMate P414-53
- TravelMate P414RN-53
- TravelMate P414RN-53G
- TravelMate P614-53
- TravelMate P614-73
- TravelMate P614-73T