ข้อความ "ไม่รองรับอินพุต" หมายความว่า จอภาพกำลังรับข้อมูลจากคอมพิวเตอร์ แต่ไม่รองรับความละเอียดหรืออัตราการรีเฟรชที่รองรับ
เพื่อให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์กำลังส่งข้อมูลที่ถูกต้องไปยังจอภาพ ให้เริ่มคอมพิวเตอร์ในโหมดปลอดภัย เมื่ออยู่ในโหมดปลอดภัยแล้ว ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าความละเอียดของหน้าจอเป็นค่าความละเอียดดั้งเดิมที่จอภาพรองรับ และอัตราการรีเฟรชที่ถูกต้อง