ข้อความแสดงข้อผิดพลาด "BOOTMGR is missing" หมายความว่าอย่างไร?
ข้อผิดพลาดนี้มักจะปรากฏขึ้นทันทีหลังจากการทดสอบระบบอัตโนมัติเมื่อเปิดเครื่อง (POST) และอาจมีสาเหตุหลายประการ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือไฟล์ที่ตั้งค่าไม่ถูกต้องหรือเสียหาย, ภาคส่วนของฮาร์ดไดรฟ์ที่เสียหาย, การอัปเกรดระบบปฏิบัติการ, สายข้อมูลหลวม, หรือคอมพิวเตอร์พยายามบูตจากอุปกรณ์ที่ไม่สามารถบูตได้ เช่น แฟลชไดรฟ์หรือไดรฟ์ออปติคัลที่มีแผ่นดิสก์ที่ไม่สามารถบูตได้
หากคุณได้รับข้อผิดพลาดเช่นนี้ นี่คือขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้:
- นำอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแบบพกพา เช่น แฟลชไดรฟ์และฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ นอกจากนี้ ให้ถอดแผ่นดิสก์ออกจากไดรฟ์ออปติคอลของคอมพิวเตอร์ด้วย
- ยืนยันว่าคอมพิวเตอร์ของคุณกำลังพยายามบูตจากฮาร์ดไดรฟ์ใน BIOS ของคอมพิวเตอร์ วิธีทำได้ดังนี้:
- เปิดคอมพิวเตอร์และกดปุ่มที่เหมาะสมเพื่อเข้าสู่ BIOS สำหรับคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ ให้กดปุ่ม ลบปุ่ม สำหรับคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ก ให้แตะที่ปุ่ม F2กุญแจ
- บนโน้ตบุ๊กและเน็ตบุ๊ก ให้ใช้แป้นพิมพ์ของคอมพิวเตอร์ ปุ่มลูกศรเพื่อไปยัง บูทตัวเลือก สำหรับเดสก์ท็อป ให้ใช้ ปุ่มลูกศรไปยัง คุณสมบัติขั้นสูงของ BIOSและแตะปุ่ม Enter
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์อยู่ในลำดับแรกใน บูทลำดับความสำคัญโดยการเน้นที่อุปกรณ์ด้วยปุ่มลูกศร บนโน้ตบุ๊กหรือเน็ตบุ๊ก ให้ใช้ปุ่ม เอฟ5และ F6ปุ่มเพื่อเลื่อนตำแหน่งขึ้นหรือลงในรายการ สำหรับเดสก์ท็อป ให้ใช้ปุ่ม +(บวก) หรือ –(ลบ) กุญแจเพื่อย้ายฮาร์ดดิสก์ไปยังตำแหน่งแรก
- เมื่อฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์อยู่ในตำแหน่งแรก ให้แตะที่ F10กุญแจสู่ บันทึกและออกจาก BIOS. คุณอาจถูกขอให้ยืนยันการเลือกนี้โดยการแตะที่ เข้าสู่กุญแจ
- ณ จุดนี้ คอมพิวเตอร์ควรพยายามรีสตาร์ทด้วยตัวเอง
- หากคุณได้เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณเมื่อเร็ว ๆ นี้เพื่ออัปเกรดหรือเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์หรือส่วนประกอบอื่น ๆ ให้ตรวจสอบว่าสายข้อมูลได้ถูกติดตั้งอย่างถูกต้องหรือไม่
หากหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว คุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด "BOOTMGR is missing" คุณอาจจำเป็นต้องคืนค่าคอมพิวเตอร์เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดย การติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่.
หากคุณยังคงประสบปัญหาอยู่ กรุณา ติดต่อAcer ฝ่ายสนับสนุนหากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
