หากคุณได้รับข้อความ "Chrome OS is Missing or Damaged" เมื่อเริ่มใช้งานAcer C710 ของคุณ คุณอาจลองถอดฮาร์ดไดรฟ์ออกแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ โปรดดำเนินการนี้เฉพาะเมื่อคุณรู้สึกมั่นใจในการเปิดคอมพิวเตอร์และเชื่อมต่อสายเคเบิลเท่านั้น หากคุณไม่มั่นใจในการดำเนินการนี้ กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนที่Acer
หมายเหตุ: การปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้จะไม่ทำให้การรับประกันของคุณเป็นโมฆะ หากคุณทำให้ผลิตภัณฑ์เสียหายทางกายภาพในระหว่างกระบวนการนี้ อาจมีค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมความเสียหาย
ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อถอดและติดตั้งสายเคเบิลฮาร์ดไดรฟ์ใหม่
- พลิกคอมพิวเตอร์กลับด้านและถอดแบตเตอรี่ออก
- ทำลายสติกเกอร์รับประกันที่ระบุว่า "Acer " เพื่อเข้าถึงสกรูที่อยู่ใต้สติกเกอร์นี้ โปรดทราบว่า การถอดสติกเกอร์นี้ออกจะไม่ทำให้การรับประกันของคุณเป็นโมฆะ
- ถอดสกรูที่อยู่ใต้สติกเกอร์ออก จากนั้นเลื่อนแผงไปข้างหน้าและยกขึ้นเพื่อถอดออก
- ค้นหาสายเคเบิลสีขาวที่เชื่อมต่อกับฮาร์ดไดรฟ์ คุณอาจเห็นหน้าสัมผัสสีทองที่เปิดเผยอยู่
- ดึงแถบสีดำออกเพื่อปลดสายเคเบิลและถอดสายเคเบิลออกอย่างระมัดระวัง
- เชื่อมต่อสายเคเบิลใหม่อย่างสมบูรณ์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าสัมผัสสีทองไม่ปรากฏให้เห็นอีกต่อไป จากนั้นกดแท็บสีดำกลับเข้าไปเพื่อล็อกสายเคเบิลให้อยู่ในตำแหน่ง
- ใส่แผงด้านหลังกลับเข้าที่และเลื่อนไปทางช่องแบตเตอรี่เพื่อล็อคให้เข้าที่
- ขันสกรูกลับเข้าที่และใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไป
- เปิดระบบของคุณ
หากเมนบอร์ดChromebook ยังไม่สามารถบูตได้ตามปกติ กรุณา กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราเพื่อรับการสนับสนุนเพิ่มเติม