หากฉันลืมรหัสผ่าน ฉันจะรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ได้อย่างไร?
คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณจากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นได้ หากคุณเข้าสู่ระบบWindows โดยใช้ที่อยู่อีเมลของคุณ หากต้องการรีเซ็ตรหัสผ่านโดยใช้ที่อยู่อีเมล กรุณาทำตามคำแนะนำที่https://account.live.com/ResetPassword.aspx หากชื่อผู้ใช้Windows ของคุณไม่ใช่ที่อยู่อีเมล คุณสามารถใช้คำแนะนำด้านล่างเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านได้ กระบวนการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดในระบบของคุณ
ข้อควรระวัง
การรีเซ็ตจะใช้เวลาสักครู่เพื่อให้เสร็จสมบูรณ์. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบของคุณได้เชื่อมต่ออยู่และไม่ได้ปิดเครื่องในระหว่างการรีเซ็ต.
วิธีแก้ปัญหา
ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อรีเซ็ตWindows:
- จากหน้าจอเข้าสู่ระบบ ให้คลิกที่ไอคอนพลังงานที่มุมขวาล่างของหน้าจอ
- ขณะกดปุ่ม Shift ค้างไว้ ให้คลิกที่ "รีสตาร์ท"
- คลิกที่ แก้ไขปัญหา
- คลิกที่ "รีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ"
- คลิกถัดไป
- ระบบจะรีบูตและเริ่มเตรียมการรีเซ็ตคอมพิวเตอร์
- ที่หน้าจอรีเซ็ตพีซีของคุณ ให้คลิก เพียงลบไฟล์ของฉัน
- คลิกที่รีเซ็ต