ฉันควรทำอย่างไรเมื่อได้รับข้อความ "เกิดข้อผิดพลาด" ขณะใช้แอปพลิเคชันกล้องบนโน้ตบุ๊กAcer Swift SF14-11/SFG14-01/SF14-11T ultrathin ของฉัน?
Acer ของคุณที่มาพร้อมกับโน้ตบุ๊กSwift ที่บางเฉียบ มาพร้อมกับโมดูลกล้อง QHD 1440p ที่ยอดเยี่ยม ซึ่งทำงานผ่านแอปพลิเคชันกล้องของ Morpho อย่างไรก็ตาม การใช้งานแอปพลิเคชันนี้อาจทำให้เกิดความขัดแย้งของหน่วยความจำกับแอปพลิเคชันAcer QuickPanel ที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณเช่นกัน หากเกิดความขัดแย้งนี้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาด "Something went wrong" ดังที่แสดงด้านล่างจะปรากฏบนหน้าจอของคุณ
ข้อผิดพลาดนี้สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยการอัปเดตไดร์เวอร์กล้องเป็นเวอร์ชัน 2.1.9.0 สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับที่ที่คุณสามารถดาวน์โหลดไดร์เวอร์และวิธีการติดตั้ง โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
วิธีดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์กล้องใหม่
- ดาวน์โหลดไดรเวอร์
- ไปที่ www.acer.com.
- ในเมนูด้านบน ให้คลิกที่ การสนับสนุน.
- ในเมนูทางซ้าย ให้คลิกที่ ไดร์เวอร์และคู่มือ.
- กรุณากรอกหมายเลขซีเรียล, SNID หรือหมายเลขรุ่นของคอมพิวเตอร์ของคุณในช่องค้นหา
- จากนั้นคลิกที่ชื่อรุ่นคอมพิวเตอร์ของคุณในผลการค้นหา
- ด้านล่างส่วนข้อมูลผลิตภัณฑ์ ให้คลี่ส่วน ผู้ขับขี่ส่วน
- ไปที่ไดรเวอร์กล้องโดย Morpho เวอร์ชัน 2.1.9.0
- ทางด้านขวาของผู้ขับขี่ ให้คลิกที่ ดาวน์โหลด.
- แตกไฟล์ไดร์เวอร์
- ไปที่ ดาวน์โหลดโฟลเดอร์ บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ค้นหาไฟล์ ZIP ที่ดาวน์โหลดไว้ในโฟลเดอร์
- คลิกขวาที่ไฟล์ ZIP แล้วเลือก แตกไฟล์.
- ลบไดรเวอร์เก่า
- คลิกขวาที่ driver_remove.exeไฟล์ในโฟลเดอร์
- จากนั้นคลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
- เมื่อคุณเห็นหน้าจอตามที่แสดงด้านล่าง ให้กด วาย.
- ติดตั้งไดร์เวอร์ใหม่
- คลิกขวาที่ ติดตั้ง.cmdไฟล์ในโฟลเดอร์
- ตอนนี้คลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบผลลัพธ์ควรเป็นตามที่แสดงในภาพหน้าจอด้านล่าง
- กดปุ่มใดก็ได้เพื่อเสร็จสิ้นการติดตั้งไดร์เวอร์
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์แล้ว ให้คลิกที่ Windowsการแปล: "การแปล"ไอคอนในแถบงานหรือกดปุ่ม Windowsการแปล: "การแปล"กุญแจ
- ในเมนู ให้ไปที่ พลังงาน ไอคอนเพื่อเปิดเมนู
- คลิกที่ อำนาจ.
- ในเมนู Power ให้คลิกที่ เริ่มต้นใหม่เพื่อเริ่มต้นระบบของคุณใหม่ คุณสามารถใช้แอปพลิเคชัน Morpho ได้อีกครั้งโดยไม่มีปัญหาใด ๆ
