ทำไมหน้าจอสัมผัสไม่ทำงานบน UT241Y ของฉันเมื่อเชื่อมต่อกับChromebook?
มีอัปเดตเฟิร์มแวร์สำหรับ UT241Y ที่ช่วยปรับปรุงการทำงานของหน้าจอสัมผัสบนมอนิเตอร์ใน ChromeOS หากหน้าจอสัมผัสไม่ทำงานเมื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์Chrome คุณควรทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์
หมายเหตุ: การอัปเดตเฟิร์มแวร์สำหรับจอมอนิเตอร์สามารถทำได้เฉพาะเมื่อคุณเชื่อมต่อจอมอนิเตอร์กับอุปกรณ์ที่รองรับการอัปเดตแบบไร้สาย (Windows ) เท่านั้น
- เชื่อมต่อจอมอนิเตอร์กับคอมพิวเตอร์ของคุณที่ใช้ระบบปฏิบัติการWindows โดยใช้สาย USB-C
- เยี่ยมชม https://support.acer.comและค้นหาโมเดลของคุณโดยชื่อ, หมายเลขซีเรียล หรือ SNID
- เลือก ระบบปฏิบัติการ
- คลิกเพื่อขยาย BIOS/เฟิร์มแวร์ ส่วน
- คลิกที่ ดาวน์โหลด ลิงก์อยู่ทางขวาของเฟิร์มแวร์มอนิเตอร์ล่าสุด
- แตกไฟล์และไปที่ MIT4XX_FactoryDownloader โฟลเดอร์
- ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ MIT4XX_FactoryDownloader.exeเพื่อเริ่มการอัปเดตเฟิร์มแวร์