При загрузке или обновлении драйверов важно выбрать правильный драйвер, который будет правильно работать для конкретного устройства в вашем компьютере. Однако часто конкретное устройство может быть произведено несколькими разными производителями, даже если оно предназначено для одной и той же модели компьютера; для каждого из них требуется свой драйвер, произведенный этим производителем. Это означает, что в разделе "Драйверы и загрузки" нашего сайта поддержки может быть несколько драйверов для одного и того же устройства. Следующие шаги покажут вам, как выбрать правильные драйверы для вашего компьютера.
Найдите имя производителя устройства в диспетчере устройств:
- Щелкните левой кнопкой мыши на Пуск.
- Щелкните правой кнопкой мыши на Компьютер.
- Щелкните левой кнопкой мыши на " Свойства".
В окне диспетчера устройств найдите устройство, для которого требуется драйвер (в данном примере это адаптер беспроводной сети). Имя производителя обычно отображается вместе с установленным устройством. Далее следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы найти подходящий драйвер.
- В выбранном вами интернет-браузере перейдите на нашу страницу $apa_productsupport.
↵- В разделе Select Your Product (Выбор продукта ) щелкните значок, обозначающий ваш продукт.
↵- После того как вы выбрали значок, представляющий ваш продукт, нажмите на Select Your Product By Model (Выбрать продукт по модели).
↵- Появится новое окно. В разделе Select Line (Выбрать строку ) выберите строку, которая представляет ссылку на ваш продукт.
↵- В разделе Select Model (Выбор модели ) выберите модель, которая представляет ваш продукт.
↵- Нажмите кнопку Подтвердить, чтобы убедиться в правильности выбора модели.
- На следующей странице перейдите на вкладку Драйверы.
Примечание: Драйверы доступны только для оригинальной операционной системы, поставляемой с компьютером.
