Ответы Acer

Аккумулятор не заряжается

Что делать, если аккумулятор не заряжается?

Если у вас возникли проблемы с зарядкой аккумулятора, рекомендуем попробовать следующие способы устранения неполадок. Если приведенные ниже способы устранения неполадок не позволяют зарядить аккумулятор, возможно, вам потребуется замена или ремонт аккумулятора.

Убедитесь, что вы используете адаптер переменного тока и шнур питания, которые поставляются с вашим устройством.
Убедитесь, что для зарядки устройства используется рабочая розетка. Порты USB не обеспечивают достаточной мощности для зарядки многих устройств.
Если вы используете сетевой фильтр, временно отключите его, чтобы проверить, не запрещает ли он зарядку вашей системы.
Попробуйте выполнить сброс батареи, если на вашем устройстве есть кнопка сброса батареи.
Если батарея съемная, извлеките ее на 10 секунд, а затем установите обратно.

Если вы все еще испытываете проблемы, обратитесь в службу поддержки Acer за дальнейшей помощью.

Windows 11

Acer Vero

Acerpure

Acer eScooter Series