Если у вас возникли проблемы со звуком, первым делом проверьте настройки звука. Нажмите на значок звука 🕪 рядом с часами и убедитесь, что звук не отключен, а громкость настроена соответствующим образом. Вы также можете перезагрузить компьютер и посмотреть, решит ли это проблему. Если проблема не решена после перезагрузки, возможно, вам следует переустановить аудиодрайвер одним из описанных ниже способов.
Метод 1:
Как удалить и переустановить аудиодрайвер в диспетчере устройств
- Одновременно нажмите клавишуWindows ⊞ + X на клавиатуре.
- Выберите Диспетчер устройств.
- Расширьте раздел для звуковых, видео и игровых контроллеров.
- Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Uninstall для каждого пункта в меню Звук, видео и игровые контроллеры.
- Перезагрузите компьютер
Метод 2:
Как загрузить и установить драйвер с сайта поддержки Acer .
- Посетите раздел "Драйверы и руководства " на веб-сайте поддержки Acer.
- Введите серийный номер/SNID или найдите свой продукт по модели.
- Выберите свою операционную систему.
- Выберите драйвер.
- Найдите драйвер, который вы хотите загрузить, и нажмите на ссылку загрузки. По умолчанию файл будет сохранен в папке "Загрузки".
- Перейдите в папку, в которую вы загрузили файл.
- Щелкните правой кнопкой мыши загруженный ZIP-файл, а затем выберите Извлечь все файлы.
- Дважды щелкните папку с тем же именем, что и загруженный файл.
- Найдите и дважды щелкните файл setup.exe или install.exe, который вы хотите установить.
- Нажмите Да, когда появится запрос, чтобы разрешить приложению вносить изменения на вашем компьютере.
