Нажмите кнопку Поддержка, а затем выберите пункт Драйверы и руководства.
Скачайте последний драйвер для беспроводной сетевой карты для вашего продукта.
Следуйте данной инструкции
Отключите антивирус или другие программы, которые могут мешать выходу в Интернет
Отключить антивирусную программу или любую другую программу, которая может мешать выходу в Интернет.
Если вы отключили антивирус, потому что он вызывает проблемы с выходом в интернет, убедитесь, что Ваш компьютер защищен другими средствами.
Попробуйте подключиться к другой точке доступа
Проблемы совместимости могут возникнуть даже если другие устройства работают в вашей беспроводной сети.
Попробуйте использовать другое беспроводное подключение.
Если ваш компьютер работает с другими точками доступа то беспроводное оборудование компьютера работает. Может потребоваться проверить настройки маршрутизатора, или обратиться к поставщику услуг Интернета.
Проверьте компьютер на наличие вирусов и вредоносных программ
Используйте антивирусную программу для проверки компьютера на наличие вирусов, шпионских и вредоносных программ.