Intel выпустила заявление в ответ на сообщения о нестабильности некоторых процессоров Intel Core 13-го и 14-го поколений для настольных ПК. Чтобы помочь в решении этих проблем, Acer предлагает двухлетнюю расширенную гарантию на затронутые процессоры Intel Core 13-го и 14-го поколений для настольных ПК, вызывающие проблемы нестабильности. Мы тесно сотрудничаем с Intel, чтобы решить эту ситуацию с помощью обновлений микрокода. Клиенты, столкнувшиеся с такими проблемами, должны обратиться в ближайший Сервисный центр Acer.
Затронутые модели и график обновления BIOS*:
Название модели | версия биоса | Дата выпуска BIOS (предполагаемая) |
|---|
Хищник ПО7-650 | Р01-Б0 | 9/9/2024 |
Хищник ПО5-650 | Р01-Б0 | 9/9/2024 |
Хищник ПО7-655 | 1.04 | 18.09.2024 |
Хищник ПО5-655 | 1.04 | 18.09.2024 |
Хищник ПО3-650 | Р01-А3 | 20.09.2024 |
Веритон M8715G Веритон M8715GT Веритон K8715G Веритон K8715GT Альтос P130_F9 Веритон M4715G Веритон M4715GT Альтос P10_F9 Веритон X8715G Веритон X8715GT | Р01-Б0 | 20.09.2024 |
Веритон X4715GT Веритон X4715G Альтос P10_F9_EX | Р01-Б0 | 20.09.2024 |
Aspire TC-1780 Аспер XC-1780 Аспер TC-1770 | Р01-А4 | 25.09.2024 |
Нитро N50-650 | Р01-А4 | 25.09.2024 |
Веритон S2710G Веритон X2710G | Р01-А4 | 26.09.2024 |
Хищник РОКС-950 | 1.04 | 10/1/2024 |
Веритон N4710G Веритон N4710GT Веритон Веро N4710GT | Р02-А2 | 10/1/2024 |
Веритон N6710G Веритон N6710GT | Р02-А2 | 10/1/2024 |
Аспер TC-1785 Аспер XC-1785 Аспер TC-1775 | 1.05 | 10/4/2024 |
Нитро N50-656 | 1.04 | 10/4/2024 |
Веритон Веро M8720GT Веритон M8720G Веритон Веро X8720GT Веритон X8720G Альтос P130_F9_EMR Альтос P130_F9_EXR | 1.04 | 10/4/2024 |
Веритон Веро X4720GT Веритон X4720G Веритон Веро M4720GT Веритон M4720G Альтос P10_F9_EMR Альтос P10_F9_EXR | 1.02 | 10/4/2024 |
Веритон Веро X6725GT Веритон Веро M6725GT Веритон X6725G Веритон M6725G | 1.01 | 10/4/2024 |
Веритон Т950 | 1.01 | 10/11/2024 |
Веритон Т950 | Р01-А2 | 15.10.2024 |
Альтос P150_F8 | Р01-Б0 | 15.10.2024 |
Хищник POX-955 | 1.03 | 16.10.2024 |
Хищник POX-655 | 1.03 | 25.10.2024 |
Хищник ПО3-655 | 1.02 | 11/5/2024 |
Хищник РОКС-650 | 1.03 | 15.11.2024 |
Веритон K4710G Веритон K4710GT Веритон M4710G Веритон M4710GT Веритон X4710G Веритон X4710GT | Р02-А3 | 25.11.2024 |
Веритон K6710G Веритон K6710GT Веритон M6710G Веритон M6710GT Веритон X6710G Веритон X6710GT | Р02-А4 | Будет определено |
Веритон Веро N4720GT Веритон C650 | 1.02 | Будет определено |
Веритон Веро N4720GT Веритон C650 | 2.02 | Будет определено |
Веритон Веро N6720GT | 2.02 | Будет определено |
Веритон Веро N6720GT | 1.02 | Будет определено |
Веритон S2715G Веритон X2715G Веритон 172X Веритон 172S Веритон H3770X Веритон H3770T | 1.01 | Будет определено |
Веритон S2715G Веритон X2715G Веритон 171X Веритон 171S Веритон H3760X Веритон H3760T | Р02-А1 | Будет определено |
Веритон S2715G Веритон X2715G | Р01-А3 | Будет определено |
Веритон S2720G Веритон X2720G | 1.03 | Будет определено |
Веритон X6715G | Р01-А3 | Будет определено |
Веритон X6720G | 1.03 | Будет определено |
Веритон Веро Z6724GT Веритон А890 | 1.01 | Будет определено |
Веритон Веро Z4724GT | 1.01 | Будет определено |
Веритон Z4727GT | 1.01 | Будет определено |
Веритон Z2724G | 1.02 | Будет определено |
Веритон Z6714G Веритон Z6714GT Веритон А890 | Р02-А3 | Будет определено |
Веритон Z4714G Веритон Z4714GT Веритон Веро Z4714G Веритон Веро Z4714GT | Р02-А3 | Будет определено |
Веритон Z4717G Веритон Z4717GT | Р02-А3 | Будет определено |
Acer отвечает за свою продукцию и стремится поддерживать клиентов, испытывающих нестабильность с процессорами 13-го и 14-го поколений для настольных ПК. Для решения этой проблемы было разработано обновление BIOS, которое доступно на нашем веб-сайте поддержки вместе с пошаговыми инструкциями по обновлению системного BIOS. Сейчас мы выпускаем обновления BIOS*, содержащие обновленный микрокод для устранения скачков напряжения, которые возникали при определенных условиях. Если ваша модель указана в таблице выше, регулярно проверяйте график выпуска BIOS, который будет обновляться.
* Даты выпуска обновлений BIOS могут быть изменены.
