Ответы Acer

Ваш Chromebox CXI5 не включается после обновления ChromeOS

Как починить Chromebox CXI5, который не включается?

У вашего Chromebox CXI5 могут возникнуть проблемы с включением после автоматического обновления ChromeOS R110 до R118, при этом кнопка питания горит янтарным светом. См. изображение ниже для справки.

Chromebox CXI5 Not Powering On_Amber light.png

Во время обновления ChromeOS у Moli H1 (чип безопасности Google) возникли проблемы с проверкой прошивки EC RW. Это привело к тайм-ауту связи, что привело к аппаратному сбросу. Однако сброс не обеспечил достаточного питания для загрузки вашей системы.

Чтобы снова включить Chromebox CXI5, следуйте инструкциям ниже.

Как исправить Chromebox CXI5, который не включается

Отсоедините и снова подсоедините кабель питания USB Type-C. На Chromebox CXI5 по-прежнему будет гореть янтарный индикатор кнопки питания.
Отсоедините, а затем снова подключите кабель питания USB Type-C.
нажмитеВластькнопка.
Теперь ваш Chromebox CXI5 должен успешно загрузиться, и кнопка питания снова должна загореться зеленым светом.

Примечание: После выполнения приведенных выше инструкций проблема будет решена и больше не возникнет.

Windows 11

Acer Vero

Acerpure

Acer eScooter Series