Затронутые модели: CB514-2H, CB514-2HT
Что делать, если мой Chromebook не включается после ночного или более длительного пребывания в спящем режиме с закрытой крышкой?
Ваш Chromebook может не включаться после пребывания в спящем режиме в течение ночи или дольше, если крышка устройства была закрыта. Компания Google выпустила обновление ОС Chrome, которое устранит эту проблему.
Если вы столкнулись с этой проблемой, необходимо выполнить сброс EC (встроенного контроллера), а затем обновить ОС Chrome до версии 112 или более поздней, чтобы предотвратить ее повторное возникновение. Для выполнения сброса EC используйте приведенные ниже инструкции.
Как выполнить сброс встроенного контроллера
- Подключите свой Chromebook.
- Нажмите кнопку Мощность + Обновить ⟳ в течение 3 секунд, пока ваш Chromebook снова не включится.
- После того как ваш Chromebook будет запущен, обновите операционную систему до версии 112 или более поздней. Для получения инструкций см. Как обновить операционную систему Chromebook .