Эта статья относится только к: A111-31, A311-31, A11311-31, A114-32, A314-32 и A315-32.
Некоторые пользователи сообщили о появлении черного экрана после обновления BIOS до последней версии. Это может произойти, если BIOS обновляется до установки последнего видео драйвера. Мы рекомендуем Сайт Драйверы и руководства перед обновлением BIOS обновить драйвер VGA до последней версии.
Если вы обновили BIOS и теперь получаете черный экран, следуйте приведенным ниже инструкциям для устранения проблемы.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд или до полного выключения компьютера.
- Нажмите и удерживайте клавиши Alt и F10 при включении питания системы. Отпустите клавиши, когда Acer логотип перейдет в режим восстановления.
- Выберите Поиск и устранение неисправностей.
- Нажмите См. дополнительные параметры восстановления и выберите Настройки запуска.
- Нажмите Перезагрузить.
- Выберите параметр 4. Включите безопасный режим.
- Как только система загрузится в безопасный режим, удалите видеодрайвер.
- Нажмите кнопку клавишу Windows () + X.
- Выберите Диспетчер устройств.
- Нажмите кнопку Адаптеры дисплея.
- Щелкните правой кнопкой мыши на вашем драйвере видео, а затем щелкните удалить.
- Загрузите и установите новейший драйвер (Intel Graphic Dрайвер v25.20.100.6615 или новее) с портала Сайт Драйверы и руководства .
Если вы все еще испытываете проблемы, .