Ответы Acer Windows

Воспроизведение видео показывает зеленый экран после установки обновления Windows (1803)

Эта статья относится только к: хищник PH315-51, PH317-52, Nitro AN515-52, AN515-53, Aspire A715 - 72G и A717 - 72G моделей.

ПРОБЛЕМЫ
Некоторые пользователи сообщили зеленый экран при воспроизведении видео после обновления до последней версии Windows 10 (1803). Видео будет отображаться как зеленым цветом, как показано ниже.

РАЗРЕШЕНИЕ
Эту проблему можно устранить, загрузив и установив Intel VGA драйвер (23.20.16.5018).

Скачайте драйвер Intel VGA (23.20.16.5018).
Распакуйте файл, когда он закончил загрузку.
Запустите файл igxpin.exe для установки драйвера.

Windows 11

Acer Vero

Acerpure

Acer eScooter Series