Эта статья относится только к: ноутбуков TravelMate перечисленных ниже
  Эта ошибка влияет на ProShield версии 2.0.9.0 или 1.6.41.0
 
Может появиться ошибка «Не удается получить Последнее обновление с сервера» если вы используете старую версию ProShield. Вам будет нужно установить последнюю версию ProShield для вашей системы для решения этой проблемы. Используйте следующие шаги, чтобы чтобы загрузить и установить самую последнюю версию ProShield.
 
- Введите в поле поиска Windows программы и компоненты .
 
- Выберите программы и компоненты в списке результатов поиска.
 
- Нажмите на Acer ProShield и выберите Удалить , чтобы удалить ProShield.
 
- Посетите Раздел Центр загрузки веб-сайта поддержки Acer.
 
- Введите ваш серийный номер или SNID, или выберите ваш продукт.
 
- Выберите приложение.
 
- Загрузите и установите приложение ProShield для устранения ошибки.
 
Затрагиваемые модели
 
| TMP238-G2-M | 
TMP459-M | 
	
| TMP238-M | 
TMP459-МГ | 
	
| TMP2410-G2-M | 
TMP648-G2-M | 
	
| TMP2410-G2-МГ | 
TMP648-G2-МГ | 
	
| TMP2410-M | 
TMP648-G3-M | 
	
| TMP2410-МГ | 
TMP648-M | 
	
| TMP249-G2-M | 
TMP648-МГ | 
	
| TMP249-G2-МГ | 
TMP648-V | 
	
| TMP249-M | 
TMP648-VG | 
	
| TMP249-МГ | 
TMP658-G2-M | 
	
| TMP2510-G2-M | 
TMP658-G2-МГ | 
	
| TMP2510-G2-МГ | 
TMP658-G3-M | 
	
| TMP2510-M | 
TMP658-M | 
	
| TMP2510-МГ | 
TMP658-МГ | 
	
| TMP259-G2-M | 
TMTX40-G1 | 
	
| TMP259-G2-МГ | 
TMTX40-G2 | 
	
| TMP259-M | 
TMTX420-G2-M | 
	
| TMP259-МГ | 
TMTX420-G2-МГ | 
	
| TMP278-M | 
TMTX420-G2-МГ | 
	
| TMP278-МГ | 
TMTX420-МГ | 
	
| TMP449-G2-M | 
TMTX50-G1 | 
	
| TMP449-G2-МГ | 
TMTX50-G2 | 
	
| TMP449-G3-M | 
TMTX520-G2-M | 
	
| TMP449-G3-МГ | 
TMTX520-G2-МГ | 
	
| TMP449-M | 
TMTX520-МГ | 
	
| TMP449-МГ | 
TMX349-G2-M | 
	
| TMP459-G2-M | 
TMX349-M | 
	
| TMP459-G2-МГ | 
TMZ5-502MT-U |