Недавнее обновление Windows может привести к тому, что считыватель отпечатков пальцев перестанет работать. Обновление Windows устанавливает обновленный драйвер считывателя отпечатков пальцев, что требует повторной настройки отпечатка пальца. Для обновления отпечатка пальца выполните следующие действия.
- Попытайтесь войти в систему с помощью считывателя отпечатков пальцев, пока не появится запрос на вход с помощью PIN-кода.
- Введите PIN-код для входа в систему.
- Вызовите
меню Пуск и нажмите Настройки.
- Выберите Счета.
- Нажмите Удалить в разделе Отпечатки пальцев. Это приведет к удалению предыдущей информации о настройке отпечатков пальцев.
- Нажмите кнопку Настроить и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить настройку отпечатков пальцев.
- Войдите в систему с помощью отпечатка пальца, чтобы убедиться в ее работоспособности. Если вы все еще испытываете проблемы, обратитесь в службу поддержки Acer за дальнейшей помощью.
