De ce nu funcționează ecranul tactil pe UT241Y atunci când îl conectez la un Chromebook?
Este disponibilă o actualizare de firmware pentru UT241Y care îmbunătățește funcționalitatea ecranului tactil de pe monitor în ChromeOS. Dacă touch-ul nu funcționează atunci când este conectat la un dispozitiv Chrome, trebuie să urmați instrucțiunile de mai jos pentru a actualiza firmware-ul.
Notă: Actualizarea firmware-ului pentru monitor poate fi efectuată numai dacă conectați monitorul la un dispozitiv Windows.
- Conectați monitorul la computerul dvs. Windows utilizând un cablu USB-C.
- Vizită https://support.acer.com și căutați modelul dvs. după nume, număr de serie sau SNID.
- Selectați Sistem de operare.
- Faceți clic pentru a extinde BIOS/Firmware secțiune.
- Faceți clic pe Descărcare link-ul din dreapta celui mai recent firmware al monitorului.
- Deconectați fișierul și navigați la MIT4XX_FactoryDownloader dosar.
- Faceți dublu clic pe fișier MIT4XX_FactoryDownloader.exe pentru a începe actualizarea firmware-ului.
